Knowledge Management(知識管理)
我認為這個應該是未來IT發展的重點項目
首先, 要先定義清楚何謂知識, 這就是個大題目了, 現在電腦裡存的大部分是data(資料), 好一點的是information(資訊), 但是知識, 就很少了.
我舉個例子, 比如說我要找台北的某家餐廳, 我可以用google找"台北"+"餐廳", 他會列出一堆的餐廳, 這是資訊, 然後我會從中挑出我要的餐廳, 這個挑選的原則及過程就是知識, 背後儲存所有餐廳的名細就是資料.
所以, 知識往往是抽象的, 難以量化的, 憑經驗與感覺產生的, 因此, 要讓電腦真正擁有知識是粉困難的. 現在的km以我的定義只是rule M, 這其實只是知識的一小部份.
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